Berufsaufsichtbehörde / Amt für Verbraucherschutzangelegenheiten:
Bezirksamt Hamburg-Nord
Fachamt für Verbraucherschutz, Gewerbe und Umwelt
Kümmellstraße 6
20249 Hamburg
+49 40 42804-6005
Verbraucherschutz@hamburg-nord.hamburg.de
Aufsichtsbehörde der Handelskammer Hamburg:
Behörde für Wirtschaft, Verkehr und Innovation
Alter Steinweg 4
20459 Hamburg
+49 40 42841-1379
Erlaubnis nach § 34c der Gewerbeordnung (GewO) erteilt durch das Bezirksamt Hamburg-Nord, Fachamt für Verbraucherschutz, Gewerbe und Umwelt, Kümmellstraße 6, 20249 Hamburg und angemeldet nach § 14 GewO bei der zuständigen Behörde der Stadt Hamburg.
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr finden.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.